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消费者投诉:iBox 链盒虚假宣传

发布日期:2022-06-18 10:38    点击次数:153

  DoNews 6月14日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,iBox虚假宣传,回收已合成数字藏品。

  消费者称,iBox平台发布了一个活动通知,持有该平台的三种藏品(蕃红李李*1+精灵宝贝*1+潮牛逐浪*1)即可合成《封神·哪吒》300份或《幸运卡牌》2700份,此为第一阶段活动。

  第二阶段合成黄金幸运卡牌《LUCK+CARD》 参与合成活动,合成后不属于第一阶段活动藏品,合成了属于第二阶段的黄金幸运卡牌。

  由于合成资金1万5左右,随后联系客服核实情况,客服告知合成的是属于黄金幸运卡牌《LUCK+CARD》,咨询客服如何解决,客服并未告知处理方案,不予理会,而且活动公告内并未提示此类特殊情况,只同步活动详情。消费者要求平台提供赔偿、解释,并道歉。