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应检尽检, 不漏一人! 他们是核酸检测现场的“总调度”

发布日期:2022-05-24 11:38    点击次数:96

首都疫情防控关键时刻,在一轮轮的核酸检测现场,人们总能看到这样一个个熟悉的人影,最早来最晚走,物资调配找他们、现场秩序维护找他们、各类突发状况找他们,大事小情总离不开他们,他们就是东城区各个核酸检测点位的“点长”。

为全力做好全区核酸检测工作,做到应检尽检、不漏一人,东城区各街道和重点地区成立了核酸检测点“点长”队伍,他们是每个核酸检测点的第一负责人,保障核酸采样工作高效有序开展,也让市民群众多了一份安心与信心。

核酸检测的“总调度”

20余栋重点楼宇,日均检测人数8000余人……东直门作为核心区的交通枢纽,地标建筑多,楼宇企业多,员工数量多。为了做好楼宇企业员工的检测,“点长”杨咏恩没少花费心思。

“尽量不安排企业员工和周边小区居民混检。既保证安全也保证效率。”因为在单位负责优化营商环境工作,东直门街道辖区内的重点楼宇情况在杨咏恩心里一清二楚。但如何选择楼宇检测点,是摆在她面前的第一个难题。“要符合防控要求,又要照顾各楼宇和附近居民的需求。”杨咏恩是个“有心人”,她主动走访楼宇,通过和楼宇物业以及企业负责人的沟通,经过仔细筛选排查,最终协调出符合防控要求的8处楼宇检测点。

“核酸检测点设立在楼宇附近的空旷场地和楼宇停车场的周边,不能多,也不能少,我们会根据疫情防控要求和企业需求进行调整。”杨咏恩说,最多时每天检测9000多人。

“您好,我们这栋楼明天居家办公的员工较多,您看看如何协调医护工作者。”

“下午我们这栋楼部分单位员工的检测时间希望能给调整下。”

成了“点长”后,手机里收到的信息越来越多,电话铃声从早到晚响个不停,杨咏恩成了女儿眼里的“超长待机”服务人员。楼宇物业的反馈要求、核酸检测人员对接安排、核酸检测点位布置……每一项都需要她细心梳理,耐心统筹。如何把如此繁杂的工作做得有条不紊?杨咏恩说,靠的是党建引领、各方支持,还有所有街道社区工作人员的倾情付出。为确保所有工作井然有序,她将多项工作合而为“一”,在脑中形成一张表,每天脑海里都要展现联络对接、点位设置、人员安排、物资储备。

“特别不容易,那么多单位,‘最后一米’,全靠他们!”打过交道的物业经理发出这样的感叹。

杨咏恩一心扑在工作上,离不开家人的全力支持。“妈,您来帮我看会儿孩子,单位有事儿,我现在就得走。”挂了电话,骑上电动车飞快来到楼宇检测点,这是杨咏恩工作的常态。

爱人封控在单位,两人只能通过电话互报平安。每当女儿问起爸爸妈妈什么时候回来时,杨咏恩坦言,这是自己最心酸的时候。

“有时候也想多陪陪孩子,”但强烈的责任感让我丝毫不能松懈,“点长,必须早到!必须坚持!”

当好控场“自由人”

“给我打电话的时间都没有啊?你这‘点长’是干啥的?不就是安排做核酸么!”晚上10点半,苏洪洋接到女朋友的电话,语气里是满满的嗔怪。

天生一副笑脸,普通话里偶尔带着点“东北味儿”,行动间一派干脆爽朗,这就是在同事口里的“苏哥”苏洪洋。别看“苏哥”名声响亮,其实是位妥妥的“90后”。虽然年轻,他先后服务过丰台区方庄街道,东城区和平里街道、东直门街道核酸检测点,当“点长”的经验很丰富。

“‘点长’管的事儿可真不少!”苏洪洋说道,从之前的协调社区及医护工作者,到维护核酸检测点位现场秩序,以及检测结束后的收尾整理工作等,“细节决定成败。越是细微处越马虎不得!还要随机应变!”

苏洪洋所负责的核酸检测点位位于两处施工工地,均实行封闭式管理。“针对这样的情况,我们要全方位为工地提供好服务,不漏检一人。”苏洪洋迅速与社区和工地进行对接,联系好医护工作者,进入工地勘探场地……第二天一大早,苏洪洋第一个来到东直门交通枢纽中铁项目工地核酸检测点位。

因为前期流程规划细致到位,两个多小时工地内750余名工人及工作人员全部检测完成,并将试管立刻送检。随后,苏洪洋一行人又马不停蹄转场来到另一处工地进行核酸检测。

“在核酸检测点,我的位置就像是球场上的‘自由人’,要控场也要及时补位。每一个环节的工作我都必须了然于心,还要做好应急预案,随时遇到突发状况,比如设备故障、人员调配、天气变化等,都要以最快的速度解决好。”苏洪洋说道。

考虑到其他同事的实际困难,除了当“点长”,苏洪洋还主动住在单位里,担起街道应急值守的责任。入职以来,苏洪洋已经是单位资深“应急人”了。

“‘点长’,也是对应急应变能力的一种考验,小伙子行!”周围同事纷纷竖起了大拇指。

面对女朋友暂时的不理解,苏洪洋笑了,“解释不如体验!”原来,苏洪洋已经动员女朋友也参与到核酸检测点的志愿服务当中。“疫情吃劲儿,谁都不是旁观者。战疫中的真情,更显珍贵嘛!”谈及此,苏洪洋眼里充满对未来的憧憬。

居民贴心“大管家”

“闺女,你看!这排队的队伍能往那个方向走吗?都排到了单元楼门口,进出多不方便啊!”近日,家住十字坡西里的社区居民张大妈向“点长”张琦反映。

张琦仔细观察核酸检测队伍后发现,人流量大时,队伍确实会排到居民单元门前,楼内居民进出需穿过核酸检测队伍。张琦当即组织志愿者,及时将队伍引导到附近小花园空旷处。

“核酸检测现场,我们是大管家!站在居民角度多考虑,不能漏检、还要方便。”张琦说。除了贴心解决居民的各种需求,张琦还非常细心地关注每一位医护工作者的状态。

“有张琦在这儿,我们放心!”作为东直门街道十字坡社区的社区专员,这次又担任核酸采样点的“点长”,周围居民对张琦最熟悉不过,“爱人在外地挂职,一人带两个孩子真不容易,上有老下有小,每天忙忙碌碌,走路跟一阵风似的。”

这次安排“点长”的时候,考虑到她的家庭情况,单位本没有安排她,但张琦主动请缨,“我住得近,也最了解居民情况!”

“更何况我也不是一个人在战斗。”张琦说,在核酸检测点位,大家就是一个团队,集思广益,随时根据现场情况调整做法。

每天下午按时来做核酸是张琦跟女儿的约定。当看到两个女儿手拉手跳到她面前,稚气地说到“妈妈辛苦啦!”,张琦坦言,疲惫瞬间减轻了。“我跟两个孩子约定好了,每天自己下楼做核酸,按时完成网课和作业,就每人奖励一朵小红花。等疫情结束了,可以兑换露营、音乐会等奖励。”张琦说,家人的支持是她最大的动力,“我要努力成为孩子们的榜样妈妈!”

当前,北京疫情形势仍然严峻,每位“点长”都是防控体系末梢网络上的一个节点。据介绍,东城区的243个核酸检测点位均设有“点长”作为“现场总调度”,确保了核酸检测从点位建设、物资储备、秩序维护,到现场调度,以及对突发事件的应急处置等,都有人统筹协调,让居民“问事有人答、遇事有人管”。

“前期我们制作《'点长'手册》,将‘点长’职责、分工、考核要求落表落图,确保责任落实到位。通过录制小视频和微信群等方式开展岗前培训与任务分工,确保‘点长’们对核酸采样现场管理工作有更全面的认识,对业务更熟悉。”东城区委组织部相关负责人介绍,下一步,将持续强化核酸检测组织实施能力建设,不断总结经验,优化流程,推进全区核酸检测更高效有序。

排队讲秩序,群众多理解,疫情早散去,是“点长”们共同的心声。

文字:郑娜娜刘旭阳

图片由受访者提供