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消费者投诉:小赢卡贷授权社会人士上门骚扰

发布日期:2022-06-18 11:17    点击次数:79

  DoNews 6月14日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,小赢卡贷授权社会人士上门骚扰。

  消费者称,早上一女士到消费者所在单位,由于当事人不在,便骚扰当事人的同事,并留电话要求当事人拨打,拨通后,对方自称高翔律师事务所,在湖南长沙,“一个男的接的电话非常不客气,暴力语言,我说本金我可以归还给你们,但请问你们哪里来的我的个人地址呢?谁允许你们这样做呢?银行都不敢。”消费者称,“他很不客气的说我无权知道,他有路子找到所有人的地址”。

  消费者认为,平台非法窃取他人信息,并威胁消费者,并表示“肯定追究到底”。

  小赢卡贷方面在黑猫平台回应称,“账户出现逾期欠款的情况,故按服务协议会有催收专员进行催收,请谅解,正常情况下如按时还款无逾期,不会进行催收”,并表示“我司对催收的频次都是严格管控,您反馈的问题我们非常重视”。

  不过消费者表示,小赢卡贷以非法途径获取他人信息,并散播消费者借贷信息,在借贷人成功结清账单后,却不按承诺及时销户,消费者称,“借贷人三番五次致电要求销户,清除个人信息,然而贵平台又去四处贩卖客户资料,告知其他平台借贷人的借贷还款情况这种行为简直令人不齿。”